「退職代行って本当に合法なの?」
「業者選びを間違えるとトラブルになるって聞いたけど…」
退職代行サービスを使いたいけど、
こんな不安を感じている人は多いはず。
実は、退職代行の仕組みは法律にしっかりと根拠があります。
ただし、選ぶ業者を間違えると違法行為(非弁行為)に巻き込まれるリスクも。
この記事では、
✅ 退職代行が法律的にどういう仕組みで成り立っているのか
✅ 違法業者を見抜くためのポイント
✅ トラブルを防ぐための基礎知識
を、できるだけわかりやすく解説します。
安心してサービスを利用するために、まずは「正しい知識」を持っておきましょう。

【まず知っておくべき】退職代行はなぜ合法なの?
結論から言うと、
「退職の意思を本人に代わって伝える」ことは法律的に認められています。
これは民法で定められている「代理」や「使者」という考え方が根拠。
✅ 代理・使者とは?
- 代理:本人の代わりに法律行為をする人(例:契約を結ぶなど)
- 使者:本人の伝言をそのまま相手に伝える人(意思を伝えるだけ)
退職代行の場合、
→ 「退職の意思を会社に伝える」だけなら、弁護士資格がなくてもOK。
だから「退職代行サービス」は合法なんです。
【要注意】法律違反になる「非弁行為」とは?
ここが重要ポイント。
退職代行業者がやってはいけないこと、それが**「非弁行為(ひべんこうい)」**。
🔥 非弁行為とは?
弁護士資格がないのに
- 有給消化の交渉
- 残業代や退職金の請求
- 会社と条件交渉
これらの法律事務を有料でやることです。
非弁行為をする業者に頼んでしまうと…👇
❌ 交渉が無効になる
❌ トラブルがこじれる
❌ 最悪の場合、あなた自身も損をする
だからこそ、「交渉できる業者かどうか」は必ずチェックが必要。
【覚えておきたい】退職代行業者の3つのタイプとできること・できないこと
業者タイプ | 交渉できる? | 法律上の立場 | こんな人におすすめ |
---|---|---|---|
民間業者 | ✖️(意思伝達のみ) | 一般企業 | 交渉がいらない・スムーズに辞めたい人 |
労働組合運営 | ◯(団体交渉ができる) | 労働組合法に守られている | 有給や残業代請求したい人 |
弁護士運営 | ◎(すべての交渉ができる) | 弁護士法で認められている | トラブルが起きそう・しっかり交渉したい人 |
💡 ポイント
- 交渉が必要なら「弁護士」か「労働組合」へ
- 民間業者は「交渉不可」なのに交渉しようとしたら違法(非弁行為)
【トラブル回避】違法な退職代行業者を見抜く5つのチェックポイント
- 「有給交渉できます!」と宣伝している → 非弁の可能性あり
- 会社と直接交渉します、と書いている → 非弁の可能性あり
- 追加料金が不明確 → 高額請求される恐れあり
- 運営元がはっきりしない → 信頼できない
- 返金保証がない → 辞められなくてもお金だけ取られる危険
この5つに当てはまる業者は避けましょう。
【法律的にも安心】トラブルなく退職代行を使うコツ
✅ 最初の無料相談のときに「交渉はできますか?」と聞いてみる
✅ 有給・未払い賃金請求が必要なら弁護士または労働組合のサービスを選ぶ
✅ 「料金はこれ以上かかりません」と明記している業者を選ぶ
✅ 必要書類の受け取り方法も確認する(離職票・源泉徴収票など)
【そもそも】退職はあなたの「自由」だからできる
「退職代行を使うのはズルい?」
「会社に迷惑じゃない?」
そう思っている人もいるかもしれません。
でも大丈夫。
退職は民法627条で認められた、あなたの「自由」 です。
就業規則で「退職代行禁止」と書いてあっても、
その規則が法律より優先されることはありません。
必要なのは「自分の体と心を守ること」。
そのための正当な手段が退職代行です。
【まとめ】法律を知って安心して退職代行を使おう
✅ 「退職の意思を伝えるだけ」なら代行OK
✅ 有給・賃金・条件交渉をするなら弁護士 or 労働組合
✅ 非弁行為をする業者には要注意
✅ 費用や対応範囲をしっかり確認
✅ 退職はあなたの自由。安心して次の一歩を。
焦って選ぶと失敗します。
でも、正しい知識を持っていれば大丈夫。
「安全に、確実に辞めたい」というあなたにこそ知ってほしい内容でした。
